“王XX，我在医院看到你的名字了，你是看皮肤病，还是看皮肤性病啊？”当邯郸市某公司王XX刚从公司附近的医院赶回办公室时，就遇到了同事张某的询问，这让王xx尴尬不已。明明的屁股上坐出了疹子，缺被怀疑成了皮肤性病，这让他百口莫辩。

　　近几年来，我市很多大医院安装了分诊排队系统，通过电子屏显示患者的就诊序号、姓名和就诊科室，然而这个“公开透明”的叫号系统，使得不少市民在就诊时遇到尴尬，特别是一些看男科、妇科的患者感觉自己的隐私不被尊重。他们不明白叫号系统为何要实名制，这不是泄露了病人的隐私吗？

　　实名叫号

　　电子屏幕“声情并茂”喊你看病

　　王先生日前屁股后面长了很多红疹子，前天上午，他前往某家综合性医院看病。这家医院采用电子屏幕的实名叫号系统，看什么科室，病人的姓名等都会被显示出来。起初，王先生并没觉得有什么问题，但是回到单位时，却发现一屋子的同事都在掩着嘴笑。“一个同事说在医院的大屏幕上清清楚楚地看到我的名字了，因为我的名字比较特殊，想赖都不行。”之后很多同事都拿他来开玩笑，说他曾经去皮肤性病科看过病，怎么解释都没用。

　　其实很多患者，都像王先生一样有过类似经历，由于病情泄露，就会陷入尴尬或窘境。市民张小姐告诉记者，曾经有一天突然接到妈妈电话，问她是不是怀孕了。一问，才知道是一位邻居从医院的电子叫号屏上看到了她的名字。

　　实名叫号，是不是医院普遍的叫号方式呢？昨天，记者在邯郸多家综合性医院进行探访，大多数医院都实行了实名叫号，即使在男科、妇科等一些相对隐私的科室——“12号，江某某”“65号，迪某”……（此处特隐真名，下同）

　　在我市某一家综合性医院，泌尿科门诊候诊大厅坐有患者。“3号李某某，请到7号性传播疾病就诊室就诊。”所有患者盯着显示屏，有时候没有看见患者出现，护士就会扯大嗓门叫。22岁的小张（化名）坐在角落里显得很是不自然，低着头，生怕别人发现，因为他来做的是性病科的检查。她对记者说：“虽然分诊叫号优化了就医流程，杜绝加塞现象，但是看到自己的名字显示在大屏幕上，心里不太舒服，感觉怪怪的，我不希望别人知道我的事情。”

　　一个多小时后，小张在电子屏上看到了自己的名字，他急忙走进诊室，随手关上门。记者同时发现，小张就诊期间，诊室的门被数次打开，有两三位患者直接走进诊室，将自己的病历放到了进行的桌子上。

　　其中有一位患者直接走了进去，门也没关，站在了小张的身边，听得十分认真。“不是应该一人一诊室吗？你这样听着，不是侵犯了我的隐私吗？”小张问。这位患者却不以为然地说：“不就差不多的病嘛，爱玩都会得这样的病。”小张听后，满脸通红。

　　非实名叫号

　　提前预约，报号，无隐私泄露

　　在探访了多家综合性医院后，记者来到我市二甲标准等级的邯郸市丛台区中医院。在这家医院，记者找到了一点隐私感。

　　走进医院门诊大厅的前列腺诊疗科室后，记者抬头就能看到了电子屏幕，电子屏幕上只有号码，却没有具体的患者名字。这里采取的数字叫号系统，并非实名制。这里的就诊环境相当不错。

　　说起这个举措，一位姓杨的负责人告诉记者，虽然现在大多数医院都实行了电子显示屏叫号系统，显示全名，但是考虑到可能会泄露病人隐私，医院决定还是只叫号不叫名字。“但是每天的患者实在太多了，单纯只叫号会让很多患者错过号，所以医院推出了挂号系统，当要就诊之前，会提前安排好就诊时间，将就诊人流高峰期错开，让每一位患者都能够有秩序的看病，到院之前还有医院电话组咨询进行回访，告知就诊时间，以免遗忘。若因各种原因无法到诊的患者，可通过电话或网上即可取消预约号，这样操作下来，患者几乎都不会漏号、不漏诊、能够安心就诊，这位负责人告诉记者。

　　邯郸市丛台区中医院，每天的门诊量安排有序，相比起综合性医院，专科医院有自己的长处。这里也没有设置实名叫号系统，患者只要付了挂号费之后，会有护士引导前往哪里看病，患者及家属都在诊室外的候诊区等候。而且在诊室门口，还专门有一名护士“把门”。白领张磊利用工作时间来到这里看病，他认为选择这里最大的原因就是“隐私不会轻易外泄”。

　　同样，在经十东路上的河北妇产医院，妇科的门诊室外，也有护士挨个叫号，并且严格把关以确保“男士止步”。“其实，只要进行细心一点，多为患者想一点，妇科门诊里，就不会出现别人老公来围观的情形。”