《邯郸晚报》赞中医院：进行 公益 服务
（邯郸晚报 1月6日电）
“光是服务好没有用，要做学术型、进行型和公益型医院，在此基础上给患者提供良好的就医环境和贴心服务，是赢得患者信任的办法，也是我们十几年来一直求索的目标。”邯郸市丛台区中医院院长陈尚国告诉记者。
聚集京冀沪放心进行，降低医疗费用
作为专科医院，抓医疗服务的质量离不开整个医院的学术化建设，以及进行型人才的引进和培养。该院每年要参与和组织两到三次学术会议，引进新技术，高端人才以满足医学发展的需求。
“今年10月，由中国医师协会主办，我院承办的高峰论坛上，引入了‘柱状水囊扩张术'，这是河北专科医院中首家引进该技术。目前，用此技术代替之前的前列腺微创技术，已成功开展了多例手术。”院长陈尚国介绍。这种新技术的应用范围更广泛，不受基础性疾病的影响，而且治疗费用大幅降低，较之前的2~3万元降至现在的1万元左右。同时不切除腺体组织，更好满足了绝大多数患者不愿切除器官的心理。
此外，为了与国内国际尖端医学接轨，邯郸市丛台区中医院与美国、韩国等部分国家的医院建立技术交流合作，并聘请上海、北京博导名医进行为邯郸市丛台区中医院顾问医师，定期进行学术、技术交流与疑难杂症会诊，充分发挥专科医院的优势。
目前，该院有主任医师、副主任医师共20多人，还与北京、上海等地一些大型医院建立合作，会不定期邀请各地进行来院会诊，交流。患者每周都可以在这里享受到着名进行的诊疗服务。此外，医院还是北京大学男科中心技术支持单位，为患者提供会诊、预约就诊服务。这样就使得很多患者足不出户，在家门口就能享受到外地的医疗服务，极大程度上降低了患者到外省看病的开支费用和“挂号难”问题。
创有效专科医院，倾心服务患者
邯郸市丛台区中医院作为北大泌尿外科中心临床技术合作重点学科单位和河北省医药卫生重点学科单位，获评有效专科建设项目。这一荣誉彰显了我院在临床医疗技术水平和临床科研的整体实力。医院也为争创“世界先进、国家一流”的临床重点专科医院而不懈努力。
荣誉背后的细节，不仅体现在可以开展50余项泌尿外科微创手术的医疗质量和医患一对一的软性服务上，而且还体现在医院的就医流程上。在医院的一楼，记者看到了检查室和休息室。工作人员解释：“来院的患者一般比较多，为了便于患者就诊，设立了候诊休息室，方便患者等待就诊。”
说起急诊，医院从人性化的角度对急诊办的流程进行简化，甚至不用挂号，可以先治疗，救护车随时待命，免费接送患者。说到这里，陈尚国院长讲了个故事：“有一次，医院收治一位90多岁的老年患者，急性尿潴留，老人憋的非常难受，已经三四天没睡好觉了。患者辗转几家医院，都因为年岁已高，不敢接诊。来到我们医院之后，直接走了急诊流程，医护人员迅速给老人导出尿液，老人的不适得到了缓解，尿还没导完，老人就睡着了。”
简单的一个导尿操作，体现的是医院标准化的诊疗流程，用陈尚国院长的话来说：“有了金刚钻才能揽瓷器活！”
做公益赢口碑，患者、医院双赢
患者的信赖促进了医院的发展，回馈社会责无旁贷。
“河北省的贫困人口相当多，很多人看不起病。针对这种情况，我们与众多公益机构合作，如金丝带男性健康防治基金会、吴阶平医学基金会，由他们提供经济困难的患者，我们来进行援助救治，尽可能给他们提供帮助。”陈尚国院长介绍。
该院刚刚启动了一项关爱泌尿畸形儿童的公益援助活动，免费为1000名患者开展尿道下裂等泌尿畸形手术治疗。并专门为贫困农民工子女开辟了救助绿色通道，并启动首批泌尿畸形儿童专项救助基金30万，一般患者可获得1000元基金援助；贫困者子女最高援助可达3000元（出具所在地区的贫困证明）。
专科医院也要坚持公益性。
我院每年定期免费为环卫工人、周边的社区居民进行全面的健康体检。“无论这一年的工作是否繁重，这项体检活动我们都会坚持做下来。”该院医务科主任李和平介绍，如果在体检过程中发现患者有泌尿外科方面的疾病，医院会免费救治，甚至免费手术。
为了方便外地患者就医，医院还坚持送医送药下乡活动，给贫困地区送去免费药品。送医下乡活动中的进行有很多都是高年资的进行，“我们的进行很敬业，有一次，我们去一户特别贫困的家庭，夏天的时候屋子里的味道很不好，患者家属说很多亲友都不愿意过来，在这种环境下，我们的进行亲自动手给患者进行清洗，治疗，这让家属非常感动。”
该院进行下乡都会住上两三天，有当地工作人员通知村民，这样他们可以按照自己的就医需要，直接过来接受免费诊治。活动结束后，医护人员会把没用完的药品全部留在乡镇卫生所，方便当地进行做后期治疗使用。
尽量为患者考虑，节省诊疗费用。
为了给患者节省治疗费用，网络预约挂号就诊免收挂号费。邯郸市丛台区中医院院还规定尽量缩短患者住院日，一般手术患者7天以内就能出院。
类似这样的公益性活动，丛台区中医院从自建院开始，投入精力和心血至今，陈尚国院长表示在今后的工作中，这种公益活动，不管支出多少，都将持续下去，以此回报社会。
新医改中重新回归医院的公益性，是医改的重点，陈尚国院长认为，作为医院的公益性不能变，也不会变。我们这点付出真的不多，对于医院来说，能尽一份力，做医院力所能及回报社会的事。从长远来看，医院就拥有了良好的患者口碑和社会形象。所以说，医院做公益不是包袱。
